Госуслуги пишет страница устарела что делать

Не могу сказать, что при использовании портала Госуслуг мне приходится часто сталкиваться с различными проблемами и сложностями, но тем не менее иногда случаются некоторые затруднения. Наши подписчики также сталкиваются с определенными вопросами, например, довольно распространены проблема, при которой не получается выполнить вход на сайты и порталы (например, сервис Мой Арбитр) через учетную запись Госуслуг. При этом мы можем увидеть оповещение вида: «Ошибка авторизации», либо Госуслуги пишет «Страница устарела». Что делать в этом случае?

Итак, далее подробно разберем, что делать, если Госуслуги пишет страница устарела.

Что делать если Госуслуги пишет «страница устарела»

Что делать, если Госуслуги пишет «Страница устарела»? По многочисленным наблюдениям такое чаще всего происходит, если пользователь:

  • Пытается авторизоваться в стороннем сервисе, например ГАС Правосудие, либо Мой Арбитр через учетную запись Госуслуг;
  • Пытается подать на развод, переходя по устаревшей ссылке.

При этом Госуслуги пишет «Страница устарела», либо вы столкнетесь с ошибкой авторизации.

Госуслуги пишет страница устарела что делать
Почему ошибка авторизации через Госуслуги при входе

Что делать в этой ситуации? Если вы просто обновите страницу (при помощи кнопки F5, либо Ctrl+F5), это не поможет. Для устранения данной ошибки рекомендую:

  • Не пользоваться ссылками, которые устарели. Если вам нужна услуга расторжение брака, просто авторизуйтесь на Госуслугах (введите логин и пароль) и наберите «развод» в поиске. При этом вы гарантировано не столкнетесь ни с какими ошибками;
  • Сторонние сервисы (ГАС Правосудие, или Мой арбитр) периодически обновляются, как и сами Госуслуги. При этом на какое-то время может «слететь» авторизация через учетную запись Госуслуг. Но разработчики устраняют подобные проблемы в кратчайшие сроки.

Поэтому вы можете просто подождать некоторое время и авторизоваться через Госуслуги позднее, либо напишите в поддержку сервиса, либо самого портала Госуслуг.

Обратите внимание! Авторизация через Госуслуги доступна не множестве сервисов, а также на некоторых сайтах, предоставляющих коммерческие и информационные услуги. Для этого разработчики таких сервисов могут подключить возможность авторизации через учетную запись ЕСИА Госуслуги.

По этой причине следуйте рекомендациям:

  • Пользуйтесь только официальными сайтами сервисов;
  • Не переходите по ссылкам на форумах, а также в социальных сетях. Ссылки могут устареть, либо вести на мошеннические сайты.

Официальные сервисы можно найти самостоятельно, просто набрав соответствующий запрос в поисковике, например в Яндексе.

Официальные сервисы отмечены галочками и в выдаче показываются на 1 позиции.

Вам может также понравиться...

комментариев 17

  1. Елена:

    Не могу зайти на сайт, и проголосовать. Страница устарела отвечает система

  2. У меня такая же проблема ,не могу проголосовать

  3. Константинов Артур Константинович:

    Что делать если на госуслугах пишет что страница устарела

  4. Елена:

    Такой же вопрос ! Что делать ?

  5. Тоже самое ,страница устарела .Что делать ?

  6. Не могу проголосовать, пишет страница устарела

  7. Не могу проголосовать. Пишет, что страница устарела. Это произошло после обновления приложения.

  8. Ирина:

    Я не могу пройти голосование для формирования городской среды, пишет «страница устарела»что делать??

  9. Приложение не дает проголосовать когда сайт «голосза» пытается перенаправить к голосованию.

  10. Екатерина:

    Тоже самое страница устарела пишет,что делать

  11. Ольга:

    И у меня пишет страница устарела

  12. Zizi:

    Пишет «страница устарела» что делать? Спасибо.

  13. Страница устарела

  14. И у меня пишет страница устарела. Отправлял а письмо на почту 2 недели нет ответа !

  15. Александра:

    Пишет страница устарела что делать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *