Как восстановить Госуслуги если изменился номер телефона

Для регистрации на портале Госуслуги и тем более при подтверждении учетной записи обязательно нужно указать и подтвердить номер мобильного телефона. Кроме того, многие из нас используют номер телефона при для входа в личный кабинет, или активируют двухэтапную проверку входа для безопасности, при которой трудно войти в аккаунт, не имея доступа к телефону. Не удивительно, что эти действия приводят к возникновению трудностей при изменении номера телефона.

Именно поэтому далее мы подробно разберем, как восстановить Госуслуги, если изменился номер телефона.

Госуслуги изменился номер телефона — что делать

Что делать, если изменился номер телефона, и доступ в личный кабинет Госуслуг невозможен? Если у Вас нет доступа к старому номеру телефона, к которому была привязана учетная запись на портале Госуслуги, то следует обратиться в ближайший центр обслуживания пользователей или многофункциональный центр (МФЦ). Специалисты помогут Вам сменить пароль и восстановить доступ к учетной записи ЕСИА!

Если у вас нет доступа к старому номеру телефона, который привязан к учетной записи Госуслуг (например, старая сим-карта давно утеряна), тогда потребуется:

• Обратитесь в МФЦ. Сотрудники выдадут вам одноразовый код для входа в личный кабинет Госуслуг. А затем вы сможете привязать новый номер телефона, как показано далее в статье;
• При возникновении серьезных затруднений сотрудники МФЦ помогут вам зарегистрировать новую учётную запись на Госуслугах.

Теперь Вы знаете, как войти в Госуслуги, если изменился номер телефона.

Как изменить старый номер телефона на портале Госуслуги

Итак, что делать, если у пользователя портала Госуслуги изменился номер телефона? Как изменить старый номер телефона на портале Госуслуги? Я рекомендую своевременно изменить номер в Личном кабинете, то есть удалить старый и указать новый. Это довольно простая процедура, которая не потребует от вас массы времени и сил.

Для того, чтобы изменить номер телефона в Личном кабинете на сайте Госуслуги, просто сделайте следующее:

• Войдите в Личный кабинет Госуслуг, для этого авторизуйтесь на портале (введите логин и пароль);
• А затем нажмите на стрелочку возле ФИО;
  
• Далее в открывшемся меню выберите вкладку «Профиль». Если у вас возникают трудности и вы не можете открыть раздел настроек безопасности учетной записи Госуслуг, тогда вы можете просто перейти по ссылке — https://lk.gosuslugi.ru/settings/account;
  
• Откроются страница настроек вашего профиля Госуслуг. Здесь просто нужно найти вкладку «Номер телефона» и нажать на кнопку «Изменить»;
  
• Откроется форма, где необходимо ввести новый номер телефона и нажать на кнопку;
• После чего на ваш новый номер телефона придет SMS сообщение с 6-значным кодом, который нужно ввести на Госуслугах, чтобы подтвердить изменение номера телефона;
  
• Вот так просто и можно изменить старый номер мобильного телефона в Личном кабинете на портале Госуслуги!

Стоит заметить, что если у пользователя включена двухэтапная проверка входа, привязанная к старому номеру телефона, к которому больше нет доступа, то для входа в Личный кабинет портала Госуслуги необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей, либо МФЦ, тогда специалисты помогут восстановить доступ в Личный кабинет!

Как изменить данные паспорта в Госуслугах

Теперь рассмотрим, как изменить данные паспорта в Госуслугах. Например, после замужества и смены фамилии портал Госуслуги сообщит о том, что паспортные данные неверные. Вообще, персональные данные обновляются на Госуслугах автоматически, когда ведомства предоставят актуальную информацию. Однако, если этого не происходит, тогда вы можете самостоятельно откорректировать личные данные в личном кабинете Госуслуг.

Но где на Госуслугах посмотреть паспортные данные? Это можно сделать в разделе «Документы и данные».

Итак, смена паспортных данных на Госуслугах осуществляется следующим образом:

• Войдите в свою учетную запись на Госуслугах;
• На стартовой странице Госуслуг выберите вкладку «Документы»;
  
• На следующей странице вы увидите свои паспортные данные, а также СНИЛС, ИНН и прочие данные. Например, чтобы изменить паспортные данные, просто нажмите на стрелочку на вкладке паспорт;
  
• А затем нажмите на кнопку «Редактировать», чтобы отредактировать и внести корректные паспортные данные.
  

Вот таким образом осуществляется замена фамилии после замужества в личном кабинете на портале Госуслуг. Теперь вы в курсе, как производится изменение паспортных данных в Госуслугах.