Оценить качество Госуслуги через сайт Ваш контроль

Автор статьи: Алексей | Опубликовано: 21.02.2023

Что делать, если вы столкнулись с некачественным оказанием услуги на портале Госуслуг? Или в услуге и вовсе было отказано. Безусловно, в интернете есть способы оставить отзыв и оценить качество госуслуги. И естественно, что делать это лучше не на сторонних неофициальных ресурсах, а на портале «Ваш контроль», который и создан с этой целью.

В общем, далее мы подробно разберём, как оценить качество Госуслуги через сайт Ваш контроль оставить отзыв!

Сайт Ваш контроль: как оценить качество Госуслуги

Сайт «Ваш контроль» создан для сбора оценок граждан, которые недавно получили ту или иную государственную услугу. Любой гражданин может оценить государственную услугу следующими способами:

  • С помощью смс;
  • Через телефонный опрос;
  • В электронных терминалах в многофункциональных центрах, государственных учреждениях, органах власти и внебюджетных фондах;
  • Через интернет на сайте «Ваш контроль»;

Кроме того, сайт Ваш контроль ежеквартально формирует сводные оценки по каждому ведомству и небюджетному фонду, а также по всем региональным структурным подразделениям, чтобы затем передать данные оценки в вышестоящие органы власти, которые на их основе делают соответствующие выводы и принимают определенные меры.

Сайт Ваш контроль: как оценить качество Госуслуги

Благодаря проекту «Ваш контроль» можно легко и просто оценить качество Госуслуги, а также легко и просто посмотреть отзывы других пользователей и рейтинги различных Госуслуг и учреждений. Итак, для того чтобы оценить качество Госуслуги необходимо:

  • Перейти на сайт «Ваш контроль» в раздел регистрации;
  • На сегодняшний день регистрация на сайте Ваш контроль возможна только через учетную запись Госуслуг;
    Оценить качество Госуслуги через сайт Ваш контроль
  • После необходимо ввести логин и пароль от своей учетки ЕСИА Госуслуги;
  • После регистрации на сайте «Ваш контроль» можно легко и просто оставить отзыв о любой госуслуге, нажав на кнопку «Оставить отзыв»;
  • Затем в поле для поиска ввести название нужной госуслуги и адрес — рекомендуем указывать населенный пункт, после чего нажать «Enter»;

  • В открывшемся списке выбрать нужное учреждение и услугу;
  • Далее, нажав на кнопку «Посмотреть информацию» можно просмотреть статистику, средние оценки и отзывы, оставленные другими пользователями;
  • После чего нажать на кнопку «Оставить отзыв»;
    Оценить качество Гослуслуги через сайт Ваш контроль оставить отзыв
  • Затем указать вид услуги: электронный или обычный, дату оказания услуги, оценить качество по каждому из пунктов, оставить свой комментарий и прикрепить фото или ссылку на видео, если это требуется. После чего нажать на кнопку «Отправить»;
  • Отзыв будет обработан и отправлен, после чего, в течение некоторого времени, отзыв станет доступен на сайте для всех пользователей.

Таким образом можно легко и просто оценить качество Госуслуги и оставить отзывы на Ваш контроль, кроме того можно просмотреть Ваш контроль рейтинги, например Ваш контроль рейтинги ФСС, Ваш контроль ОВМ, Ваш контроль РЭО, Ваш контроль ГИБДД, МРЭО, МВД, МФЦ и так далее.

Комментарии к “Оценить качество Госуслуги через сайт Ваш контроль

  1. ужасная работа портала госуслуги!! третий день не могу записаться к врачу!!!!всё время выдаёт ошибку!

  2. Фуфло а не сайт. Медицинские услуги не получить. Всегда выдает » Ошибка во входных параметрах», «Запись запрещена» Описаний как исправить ошибку множество — Результата ноль. Терапевта взрослой поликлиники нужно найти в отделении детской поликлиники, да еще по другому адресу в другом районе. И даже если все найдешь, ЗАПИСАТЬСЯ ГИБЛЫЙ НОМЕР. В общем как всегда поговорка»Здесь читать, здесь не читать, а тут рыбу заворачивали» актуальна, особенно для программистов.

  3. Долго приходится входить на сайт «Госуслуги». То не работает портал, то невозможно найти то, что нужно. Чтобы все пользователи смогли быстро войти, нужно, чтобы сайт работал быстро и понятно!

  4. Самый дебильный портал .снова Государство выделяют деньги одним на разработку. А другие продают 10 тым субподрядчикам .витоги отдали миллиард рублей а сайтик на десять не тянет .КОРРУПЦИЯ Японо Мать РУЛИТ РОССИИЕЮ СТРАНОЙ

  5. Зарегистриваться где угодно проще чем на госуслугах . Отвратительная система. Регистрировали по спецзаявке, дали пароли, а войти не могу тк просит новый пароль! Ребят , закройте вообще этот сайт.

    1. Это еще не все мучения. Я в сое время отстоял очередь, получил их пароль и пытался получить услуги налоговой службы. Не тут то было! Оказалось, для налоговиков регистрации на сайте госуслуг было недостаточно. Пришлось идти в налоговую инспекцию, отстоять их очередь и получить дополнительный код.

  6. Хочу выразить глубокую признательность руководителю проекта Галятиной Наталье, которая работает в Центре госуслуг на ул. Алексея Дикого, д.3 за профессионализм, образованность, за внимательное и доброжелательное отношение, с человеком приятно разговаривать, по-больше бы таких сотрудников. Хочу пожелать Наталье успехов и карьерного роста!

  7. Сайт госуслуг безответственно относится к публикации персональных данных. В своем личном кабинете обнаружил сведения о судебном производстве и о судебной задолженности другого человека. При наличии элементарного контроля и достаточном уровне компетентности сотрудников сайта такие данные не должны были размещаться в моем личном кабинете.

  8. 1.Без полезной сайт . 2.Тупая регистрация ( проще И.П .зарегистрировать).3.Приходится ехать в каждую организацию чтобы получить код доступа.ГОС ПОШЛИНУ ЗА ЗАМЕНУ водительского удостоверения со скидкой 200 рублей через сайт госуслуги.Регистрировлся сутки,потом ездил в райн,подтвердил регистрацию туда- сюда 34 км . в итоге вышло 2500. Удалите пожалуйста этот сайт.не издавайтесь над людьми.

  9. Самый бесполезный и тупой портал!!!записаться к врачу-дохлый номер!

  10. Портал госуслуг полная чушь невозможно оплатить пошлину за регистрацию транспортного средства заполняли раз десять и все равно находит причину не не подать заявление при этом воровском режиме все так и будет кругом одни мошенники дерьмократический режим одним словом

  11. Пожалуйста сделайте сайт «Госуслуги» и «Ваш контроль» более понятными. Это просто ужас какой то. Чтобы разобраться с сайтом, нужно сначала в интернете поискать шаблоны. Все бюджетные учреждения заставляют писать отзывы, а не по желанию это всё делается. Вопрос: кому это нужно??? Сидит целая контора и отслеживает отзывы, не обалдели за деньги налогоплательщиков.Лучше бы взяли людей с улицы и посмотрели, как бы они с вашими сайтами разобрались.

  12. ГОСУСЛУГА отличная штука. Незнаю как у других, все что хотел ( свид. о рожд, свид. о браке, паспорт, права) заменил быстро и дешего.

  13. очень плохо работает постоянно висит и не работает нормально отвратительная работа сайта тормозит именно в рабочее время.

  14. Самый ужасный сайт!!! Тормозит по полной! Услуги получить невозможно! Восстановить код доступа невозможно! Работа двоечников видна. Этот сайт самый бесполезный. Сплошные глюки! Хочешь получить нервный срыв, тогда добро пожаловать на сайт Госуслуг!

    1. 100% согласна с Вами. Ужас просто. Они нам должны доплачивать что мы тут вообще были. Ничего не могут сделать хорошо. Молчу уже об отлично. Даже в Китайском АлиЭкспресс всё ясно, а эти чудики все запороли опять.

  15. Пытаюсь поменять паспорт. Именно пытаюсь! Вышла замуж. Свадьба была в Доминикане . И тут такие сложности. Прописана я в районе куда ехать полтора часа. Так вот, уровень услуг нулевой! Ибо, среди документов которые я должна предоставить на хваленых «недогосуслугах»
    было написано только что я должна взять свидетельство о браке,паспорт и фото. Заявление принято, пригласили в определенное время! И на тебе!
    выяснилось что вообще надо было сперва ехать в загс района по прописке и брать какую то бумажку что я фамилию желаю поменять. Вот ведь! Почему это тогда не указано было!!? Господа, вы учитывайте все моменты пожалуйста! Указывайте корректный список документов, которые граждане должны предоставить! Почему я трачу время впустую !!?? В утешение сказали что хоть штраф платить не надо! Ага ! Лучше штраф заплатить, чем ездить бесполезно туда сюда! Ничего у нас в стране не меняется, словом.

  16. Самый ужасный сайт который обещает что не нужно стоять в очереди что тип все быстро и удобно можно сделать онлайн, вранье!!! 19.05.2019 подали заявление в отделение загса на заключение брака, госпошлину даже спустя 10 дней не смогли оплатить, тех поддержка пишет «временные проблемы , ждите мол все наладится и ваша забронированная дата останется за вами» и опять вранье!!! В итоге придется ехать самим да еще и дату переносить, хорошо что у нас не торжественная регистрация будет , но все равно не приятно так как уже всем родственникам сообщили дату, а сейчас придется все переиграть , больше в жизни не буду надеяться на этот портал, лучше в очереди постоять , САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПОРТАЛ!!

  17. Об удобстве использования сайта: крайне неудобно даже мне, программисту.
    Служба техподдержки сайта работает отвратительно. В своём специальном чате занимается отписками.
    Несколько дней с ними общался — пустое, надоело это издевательство.
    Цитирую концовку моей с ними переписки:
    «13.06.2019, 13:49
    Я подписан на уведомления «Ответы службы поддержки». Куда мне надо обратиться/написать, чтобы их получать на почту? Кто «является инициатором» почтовых уведомлений «Ответы службы поддержки»?
    13.06.2019, 13:54
    Инициатором рассылки является ведомство.»
    А УВЕДОМЛЕНИЙ НА ПОЧТУ ОТ ВЕДОМСТВА «ТЕХПОДДЕРЖКА САЙТА ГОСУСЛУГИ», КАК НЕ БЫЛО, ТАК И НЕТ.
    Вот в таком духе отвечают. Причём, не сразу. Иногда «консультируются», извиняются за ожидание, и … результат — отписка.

  18. Портал работает отвратительно! Запись к врачу — это просто нереально! Вместо г. Оренбурга карта Москвы, нет элементарно- выбора ЛПУ,необходимого для записи! Платежи в налоговую списывают дважды с карты. Бардак! Ждать ответов тех поддержки, глупых не в тему приходится по часу! Выброс огромных денег на программу, которую делали горе-программисты! Уберите этот портал! Пустая трата времени и нервов населения.

  19. на сайте гос услуг подала заявление о доставке на госуслугах, рада приятным общением девочек из 22 кабинета, дружелюбной атмосферой в кабинете джанкойский пенсионный фонд в крыму

  20. Сайт создан для Москвы. Месяц пытался попасть на запись к врачу… Такое впечатление что ждут пока сдохнешь своей смертью…кстати сайт так и не заработал…. Задумка хорошая, но наверное не доживу пока заработает нормально.БОЛЬШОЕ СПАСИБО разработчикам и ГОСУДАРСТВУ!

  21. Зачем придумавать сайт толку от которого ноль, потому что постоянно виснет и не работает, зато всем рассказывают как он упрощает жизнь только интересно кому? !!!!

  22. Не понятна для кого предполагался этот сайт вход 2раза с интервалом 3 года .Чтобы один раз войти на сайт дураком не будешь повторно присылаемый код хрен запомнишь .Пол дня надо провести для заполнения любого вопроса .Было бы приятней если бы власть деньги сливали на ненужний сайт а на Народ

  23. Это просто издевательство! Пятый день пытаюсь подать заявление на замену прав. Результат ноль. То у них сайт ГИБДД не работает, то Раздел «»Место получения прав» не принимает адрес, где я хотел бы получить права. Тех помощь никакая, такое впечатление, что там робот.

  24. всем доброго время суток задумка хорошая но я устал каждый раз востонавлевать пароль вобщем полный идиотизм

  25. Отвратительная работа госуслуг. Нет возможности восстановить пароль по СНИЛС. Отправляют куда-то в пункты, (указанные в карте, они еще не все с этим работают, еще и нужный надо найти как-то) для восстановления пароля.

  26. Пытаемся записаться через Портал Госуслуг на замену водительских прав. Не видит местоположение . Что только ни делали! А без этого невозможно оплатить госпошлину со скидкой Похоже, что это специально сделано.У знакомого несколько месяцев назад было тоже самое. Отвратительная работа сайта!Издевательство над людьми!На подобных сайтах всё должно быть легко и просто,а тут…

  27. портал не рабочий!!! такие порталы должны существовать для облегчения жизни людей, а не для траты нервов и времени! поддержка просто никакая! должны интуетивно быть понятны дальнейшие действия. в общем я краний раз чтото делал через это….

  28. Это кошмар! Поменялся номер телефона, невозможно зайти в личный кабинет, почему нельзя упростить восстановление — дурдом какой-то!!! Везде карантин, надо с документами идти подтверждать личность, где логика?

  29. Отвратительная работа портала, отправил 12.05 заявление на выплату единовременого пособия, так они отправили его в обработку только 19.05, хотя точно знаю от знакомых людей отправившихся аналогичное заявление 13,14,15,16.05 то есть позже моего, у них уже получено в ведомстве. Наркоманов что ли набрали туда они, сплошные «косяки». Задумка хорошая, но как всегда у нас любую хорошую идею @ба$рут.

  30. Отвратительная работа. Никогда не могу никуда записаться. На загранпаспорт не смогла «что-то пошло не так», попробовала записаться на приём в рег. палату «что-то пошло не так», теперь в школу надо подать заявление и опять такая же история. Только в других случаях просто идёшь и стоишь в живой очереди, а тут в 1 класс сначала через этот сайт подать заявление надо. А он вообще не работает. Только рассылки предлагают. Даже всплывающая помощь не ответила на банальный вопрос, как подать заявление в школу. Только над людьми издеваетесь!!!

  31. Все печально. Записывались в РЭО ГИБДД поставить на учёт машину… На сайте при заполнении заявления многие графы отмечены как НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ. А в результате…. В РЭО отправляют дописывать заявление, поданное в электронном виде….Да и время записи их не волнует. И обещанное-просто осмотр и 20 минутное ожидание…. Половину дня проводишь также для ‘сверхбыстрого’ получения услуги. Жаль что нельзя поставить в другом регионе, как раньше. Соседняя область — намного лояльней и вежливый ребята. Предыдущую машину ставили. Записались по телефону… Приехали и поставили машину за 40 минут. Вместе с заявлением и оплатой. А здесь… Все оплачено… Заявление готово. А заняло это мероприятие …. И это ещё и вместе с тем, что сотрудники грубовато общаются… Ничего сайт не даёт….

  32. Ужасный сайт, пробовала подать заявление, не открывается, написала в чат, ответили много обращений идите в офис(будто бы этого не знает кто то)если бы могла что бы я тут себе мозги делала? Зарегистрировалась,НО! войти не такая лёгкая задача, гаджет помнит все пароли, они у меня так же все записаны но миссия невыполнима. Вы специально создали сайт чтоб люди понимали -сколько не пыхти в России все сделано так что ничего нельзя сделать. (Кроме нервов)

  33. Ужасный сайт уже год не могу вообще зайти на госуслуги, постоянно требует сменить пароль, уже не знаю какой придумывать, а если зашла, то кроме моих данных и опять восстановить пароль ничего нет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *