Согласно действующим нас сегодняшний день санитарным нормам и правилам (СанПин 2.1.4.2496-09) температура горячей воды в квартире (многоквартирном доме) с центральной подачей отопления должна соответствовать нормативу, а именно температура воды в кране у потребителя не должна быть ниже 60 градусов. Конечно, СанПин допускает ряд отклонений от норматива, однако при грубых нарушениях потребители вправе запросить перерасчет платы за услуги водоснабжения. Поэтому в данной статье разберем, какая температура горячей воды должна быть в квартире по нормативу в 2022 году!
Норматив температуры горячей воды в квартире
Согласно СанПин 2.1.4.2496-09 норматив температуры горячей воды в квартире в 2022 году составляет:
- От 60 до 75 градусов Цельсия — такая температура горячей воды в кране должна быть в идеале;
- однако, тот же СанПин устанавливает предельно допустимые отклонения температуры: в период с 00 до 5-00 часов утра допускается отклонение в 5 градусов, в остальное время — 3 градуса!
- максимальная температура горячей воды в кране не должна превышать 75 градусов по Цельсию.
Таким образом, минимально допустимая температура горячей воды (с учетом допустимых отклонений) равняется 55 градусам ночью, и 57 градусам в дневное время!
Минимальные и максимальные значения температуры горячей воды в многоквартирных домах с центральным отоплением установлены, исходя из экономических и санитарно-эпидемиологических соображений, а также комфорта потребителей и сохранения целостности системы водоснабжения. Если температура горячей воды в системе водоснабжения будет слишком низкой (ниже 55 градусов), то растет риск появления и размножения вредоносной флоры (различные микроорганизмы).
В то же время, при установлении температуры горячей воды свыше 70 градусов, появляется риск получения потребителями термических ожогов, а также нарушения целостности самой системы водоснабжения. Поэтому соблюдение температурного режима системы водоснабжения является чрезвычайно важным вопросом. Теперь Вы знаете, сколько должны быть температура горячей воды в квартире по нормативу. А чтобы всегда быть в курсе и отслеживать температуру горячей воды в квартире, Вы можете установить счетчик горячей воды с термометром.
Температура холодной воды в кране в квартире по нормативу
Согласно СанПин и постановлениям нет четких ограничений по температуре холодной воды в кране. Однако, СНиП СП 30.13330.2016 указано, что нормальная температура холодной воды в квартире должна соответствовать значению 5 градусов Цельсия.
В то же время, допускаются довольно значительные сезонные колебания температуры холодной воды. Таким образом, средние значения температуры холодной воды в кране могут колебаться от 3 до 20 градусов. Таким образом, нормативы температурного режима горячего и холодного водоснабжения (гвс, гхвс) устанавливаются не по ГОСТу, а согласно СанПин, а также Постановлению Правительства РФ.
Что делать, если температура горячей воды не соответствует нормативу
Следует заметить, что в случае несоответствия температуры горячей воды в квартире потребитель вправе требовать перерасчета оплаты услуг горячего водоснабжения в размере:
- уменьшение платы на 0,1% от стоимости за каждые 3 градуса отклонения. Но не стоит забывать про допустимые пределы отклонения температуры. То есть, следует считать отклонение не от 60, а от 57 градусов при замере в дневное время;
- также следует помнить, что при уменьшении температуры горячей воды ниже 40 градусов Цельсия, потребитель вправе производить оплату, как за услугу холодного водоснабжения!
Но что делать, если температура горячей воды в кране значительно отличается от предельно допустимых значений? Прежде всего необходимо правильно сделать замер температуры горячей воды:
- Требуется «спустить» горячую воду, то есть открыть кран и подождать 1-2 минуты, пока температура воды выравняется;
- Затем набрать емкость объемом не менее литра так, чтобы вода начала переливаться через края емкости;
- И только после этого можно устанавливать термометр для замера.
Помните, чтобы замер температуры горячей воды имел юридическую силу, он должен производиться специалистом компании поставщика услуг ЖКХ, либо специалистами Роспотребнадзора (либо в их присутствии). Если организация отказывается предоставить специалиста для проведения замера, то потребитель вправе подать жалобу в Роспотребнадзор!
Если же Вы проживаете в многоквартирном доме, услуги горячего водоснабжения в котором оказываются собственной котельной, то в случае нарушения норм предоставления услуг горячего и холодного водоснабжения Вы можете обратиться в свою управляющую компанию (УК), для осуществления замера, а также разрешения спора с организацией поставщиком коммунальных услуг. Теперь Вы знаете, какова температура горячей воды в многоквартирном доме по нормативу в 2020 году!