Зачастую при использовании портала Госуслуги у нас возникают те или иные трудности и проблемы, иногда не позволяющие получить требуемую услугу. Например, некоторые пользователи жалуются на возникающую ошибку при отправке запроса в ведомство на Госуслугах. Что же делать, если произошла ошибка обработки -заявки, или отправки в ведомство на портале Госуслуг?
Итак, далее подробно разберем, — Госуслуги ошибка отправки в ведомство: что делать и как исправить ошибку!
Ошибка отправки в ведомство Госуслуги: что значит
Что значит ошибка отправки запроса в ведомство на Госуслугах? Обычно портал Госуслуги выдает данную ошибку, когда пользователь сформировал какой-либо запрос в одно из ведомств, заполнил необходимую информацию, прикрепил нужные файлы (фото, сканы) и нажал на кнопку «Отправить» — вот тут то и появляется ошибка отправки в ведомство.
Чаще всего ошибка при отправке запроса возникает по следующим причинам:
- Прикрепление пользователем к запросу файлов размером, превышающим допустимый;
- Ошибки в работе браузера;
- Сбои в работе портала, технические работы.
Это означает, что запрос по какой-либо причине не может быть отправлен в ведомство, а значит пользователь не получит необходимую услугу. Итак, разберемся, что делать и как исправить ошибку отправки в ведомство на Госуслугах.
Как исправить ошибку обработки заявления на Госуслугах
Как исправить ошибку обработки заявления на Госуслугах? Итак, чтобы устранить ошибку отправки в ведомство на портале Госуслуг, я рекомендую выполнить следующее:
- Проверьте размер прикрепленных к запросу или заявлению файлов — файл не должен превышать 5МБ;
- Также проверьте правильность заполнения всех полей;
- Кроме того, если ошибка при отправке в ведомство все равно появляется, обязательно почистите кэш и куки браузера, после чего отправьте запрос заново;
- В случае сбоев в работе самого ведомства, появится сообщение «сервис ведомства недоступен» — тогда остается лишь подождать некоторое время и направить запрос заново;
- Кроме того, случается, что использование черновика при оформлении запроса становится причиной ошибки. Так что можно попробовать направить запрос заново, не используя черновик.
Обязательно обращайте внимание на оповещения от портала Госуслуг — зачастую разработчики информируют о проведении технических работ, в соответствие с чем у нас могут возникать затруднения при получении тех или иных услуг.
Вот такие способы помогут исправить ошибку при отправке запроса в ведомство на Госуслугах. В случае успешного отправления запроса появятся промежуточные результаты от ведомства Госуслуги: появится сообщение, что запрос отправлен в ведомство, затем появится статус «Принято», после чего пользователю останется лишь дождаться ответа на свой запрос или заявление.
Если ни одни из показанных способов не помог, и все равно Госуслуги выдает ошибку отправки в ведомство, то рекомендуем обратиться в службу поддержки портала, либо задать вопрос здесь.
А что означает «заявление в очереди на отправку«? Такое оповещение можно увидеть по причине того, что пользователи отправляют множество заявок в ведомство одновременно, и на отправление, рассмотрение и регистрацию заявления требуется некоторое время!
Сколько по времени может висеть заявление в очереди желтеньким?
У меня либо в течении нескольких минут всегда либо заявка одобрена, дибо ошибка , вот сейчас одни ошибки , сделал две записи нормально, а третью никак(
постоянно выдает — ошибка во входных параметрах. не могу записаться ко врачу.
Пол дня пытаюсь отправить заявление. Не отправляет, но и об ошибках не сообщает.
Сколько дней ?будет висеть заявления в очереди?уже неделя прошла?
Подскажите, за сколько у вас ушло? У нас уже 10 висит
У меня уже больше двух месяцев висит…
В итоге вам удалось пожениться ? У меня сейчас также заявление вист желтым
А где вы видите, что оно в очереди? Как это посмотреть?
Добрый день
Подскажите пожалуйста, у меня при отправке заявления на регистрацию ТС высветилось:
1-ошибка отправки заявления в ведомство
2 — желтые точки заявление в очереди на отправку
3 — предложение перейти в черновик
кто сталкивался? что с моим заявлением?
оно пройдет или нет?
Заранее спасибо
Произошла ошибка!
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). Второй день выдает такой ответ при попытке записаться к врачу. Как с этим быть?
Произошла ошибка!
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). Второй день выдает такой ответ при попытке записаться к врачу. Как с этим быть?
2-й день выдает ошибку! Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). к врачу записаться невозможно!
при отправке в ФСС подтверждения ОКВЭД выдает «Ошибка отправки заявления в ведомство». Что нужно сделать?
Добрый день
Подскажите пожалуйста, у меня при отправке справки подтверждения вида деятельности в ФСС высветилось:
1-ошибка отправки заявления в ведомство
2 — желтые точки заявление в очереди на отправку
3 — предложение перейти в черновик
заявление отправилось или нет?
Заранее спасибо
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). Второй день выдает такой ответ при попытке записать ребенка к врачу.
Произошла ошибка!
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). Второй день выдает такой ответ при попытке записаться к врачу. Как с этим быть?
Не могу записаться к врачу. Выдает, что не прикреплена, хотя это не так( Раньше, все отлично записывалась.
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors) Не могу записать ребёнка на приём. Что делать?
Отправляю заявление в ФСС подписываю ЭЦП нажимаю отправить и получаю ошибку Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)
Организаций куча и ЭЦП тоже разные а ошибка одна и та же, до этого все отправлялось а после последних техработ не отправляет
Отправляю заявление в ФСС подписываю ЭЦП нажимаю отправить и получаю ошибку Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)
Кто знает когда исправят?
Такая же ситуация: «Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)» Тут никто не отвечает?
Вот что ответила техподдержка по ошибке: 427 (CMS unknown exception) :
На данный момент проблема носит массовый характер. Мы как раз работаем над устранением этой проблемы. Обычно технические работы занимают до трёх рабочих дней, но может потребоваться больше времени.
Приносим извинения и просим подождать. Постараемся исправить всё как можно быстрее.
Надеюсь что устранят в скором будущем.
Такая же ситуация: «Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)» Тут никто не отвечает? делайте реще
Такая же ситуация: «Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)» Тут никто не отвечает?
Отправляю заявление в ФСС подписываю ЭЦП нажимаю подать заявление и получаю ошибку : «Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)». Техподдержка дает рекомендации по настройке браузеров. (чистая отписка). 02,04,2018 все отправлялось и подписывалось., а сейчас вдруг……..
с черновиков как отправляете? у нас по 2 кругу идет
Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427. С любого браузера, с любого компьютера, с любой ЭЦП.
Уже неделю заявление на очередь в детский сад висит со статусом «заявление в очереди на отправку». Как долго оно будет находиться в данном статусе, есть какой-нибудь временной регламент? Может мне необходимо повторно оформить заявление?
Добрый, а как дальше вы решили свою проблему, я тоже через госуслуги подала заявление в садик, и уже как две недели все весит?
: «Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)».Что делать?
Такая же ошибка!!! Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)!!! Прошу техподдержку разобраться!!! Не можем отправить заявление. Не работает не только в IE но и в Mozila Firefox.
Аналогичная ситуация: Подпись не соответствует подписанным данным. Код ошибки: 427 (CMS unknown exception)
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). Четыре недели выдает такой ответ при попытке записать ребенка к врачу.
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). Четыре недели выдает такой ответ при попытке записать ребенка к врачу.
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors) Не могу записать ребёнка и себя на приём. Что делать?
Предоставление информации о ходе исполнительного производства
Ошибка отправки заявления в ведомство №314504769 07.05.2018, 21:23:12
Заявление в очереди на отправку 03.05.2018, 15:05:12
Черновик заявления 03.05.2018, 14:44:17
И нет никаких пояснений и кнопок типо » редактировать и отправить заново»
Иди дружок, пиши заявление заново и жди новой ошибки.
Напишите хотя-бы что не так алооо
убогий и бесполезный сервис. Сделан просто, что бы был. Деньги сто пудов попилили, а делать сайт посадили какого нибудь третьесортного сисадмина за дошираки.
Попробуйте отправить заявку снова.
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors) Не могу записать ребёнка на приём. Что делать?
Данное приложение вообще не работает, 2 дня не могу отправить заявку на замену прав! Ошибка отправки заявления в ведомство!! Очень хочется кинуть в монитор, что-нибудь, тетрис быстрее работает, чем ваш портал!
Бесполезная прога вообще….
Произошла ошибка!
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). Второй день выдает такой ответ при попытке записаться к врачу. Как с этим быть?
Второй день выдает ответ ошибка во входных параметрах при записи на прием к врачу. Для чего тогда этот сайт Госуслуги если невозможно им пользоваться.
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors). Что делать и как записаться к врачу???
Не отправляются сообщения в личном кабинете в уведомлениях («Переписка с ведомством»). При отправке сообщения оно висит со статусом «В процессе отправки» и в таком состоянии может находиться 4-5 часов, при обновлении страницы сразу помечается статусом «Ошибка отправки». И так уже на протяжении четырех дней. Когда сервис заработает нормально?
при оформлении загран паспорта третий день ошибка 500
смотрю это здесь уже как норма. Админы спят в оглоблях???
куки чистить… скоро будут говорить винду переставлять. А ошибка то сервака.
Ну че тупить то???
Уже 2 недели тупит портал!!!!не могу посмотреть очередь в садик!!!!!!!почему разработчики не могут довести до ума это приложение?!!бесит! нет слов
Добрый день! Не могу оплатить госпошлину на загранпаспорт, через мобильный телефон, на госпортале всегда «Есть ограничения!
Доброго дня! Сутки, как статус заявления на заграник висит, как «Заявление в очереди на отправку». Госпошлину «по старинке» не дает оплатить. Заново заявление тоже не подается, пишет об ошибке и просит попробовать снова. Снова тоже не получается. Как быть?
Добрый день. Начиная с 1 сентября пытаюсь отправить заявление на продление пособий , постоянно выдает одну и ту же ошибку : ВОЗНИКЛА ОШИБКА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАПРОСА. ПОПРОБУЙТЕ ПОВТОРИТЬ ЗАПРОС ПОЗЖЕ… Меняла формат вложенных файлов, размер, заполняла с других устройств, но проблема остаётся !!!
Не возможно третий день записаться на личный прием в ГИБДД балаково для регистрации транспортного средства!! Выдает ошибку «повторить позже либо выбрать другой отдел ведомства»!! Что делать? Для кого разработан данный сайт, если не возможно зарегистрироваться нормально??
Несколько дней заявление на очередь в детский сад висит со статусом «заявление в очереди на отправку». Как долго оно будет находиться в данном статусе, есть какой-нибудь временной регламент? Может мне необходимо повторно оформить заявление?
Здравствуйте! Заявление должно быть принято к рассмотрению и зарегистрировано в день его подачи. В Вашем случае однозначно нарушены сроки приема заявки. Можно отменить отправленное заявление и подать его заново. Если это не поможет, тогда лучше связаться со службой поддержки и подать жалобу на некачественное обслуживание.
А я не могу уже вторую неделю отправить Заявление на розыск посылки на Почту России 🙁
Пишет: Некорректные данные заявителя. Пожалуйста, заполните правильно все поля в профиле на портале Госуслуг и повторите попытку. На портале заполнено все верно и адрес регистриции и проживания — они одинаковые.
Причем раньше, все отлично отправлялось!
В службе поддережки Почты тоже внятного ничего не ответили..
Та же самая проблема.
восстановила учетную запись, но не при смене пароля в эл. журнал дает неправильно. сменить и так продолжается уже с 4 января. Как сменить правильный пароль? Почему он не вводится????????
Отправили заявление на регистрацию брака, после рассмотрения прислали сообщение » заявление требует исправления» а что именно исправить не указано, может кто знает что это?
Подали через госуслуги заявление на регистрацию брака.
Предварительное бронирование подтверждено. Место, дата и время забронировано. Оплачено.
После оплаты — Заявление в очереди на отправку — Ошибка отправки заявления в ведомство.
Звоним на госулуги, говорят что проблема в ЗАГСе. Звоним в ЗАГС, говорят что проблема в госуслугах.
Опять звоним в госуслуги. Предлагают заполнить и оплатить заявление заново. НО! Нужного времени в нужный день нет! Оно занято нами уже. Только в ЗАГСе не видят наших ФИО. Что за замкнутый круг?
Юлия, добрый день!
Подскажите как решилась данная ошибка? У нас такая же ситуация
Здравствуйте.Не могу зайти на портал пишут- Возникла ошибка при обработке запроса. Это могло произойти, если вы нажали кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.—пробовал не получается.
отвратительный портал. второй раз за месяц сталкиваемся с оформлением документов. сейчас уже неделю «висим» и пытаемся оформить загранпаспорт, который раз вводя трудовой стаж на пару листов. «идет загрузка» весь день. ошибок не выдает. видимо, снова придется обращаться в ведомство.
ждать ли каких-то изменений в лучшую сторону? есть ли надежда, что госуслуги когда-нибудь станет удобным и быстрым способом оформить документы из дома? зачем делать ложную рекламу портала на каждом шагу, если его функциональная работа не приведена в порядок?
Та же проблема с заменой ВУ. Всё делаю правильно. Похоже на то, что портал действительно кривой. Пойду в МФЦ.
«Статус вашего заявления № 508568753 — «Ошибка отправки заявления в ведомство»
Услуга: Замена водительского удостоверения при истечении срока его действия либо при подтверждении наличия у водителя транспортного средства изменений в состоянии здоровья, в том числе ранее не выявлявшихся медицинских показаний или медицинских ограничений к управлению транспортным средством
Ведомство: МВД России
Комментарий ведомства: Нет свободных слотов с заданными параметрам.»
Не могу отправить заявление. Что делать дальше? Не знаю.
Плакала моя скидка на госпошлину 30 процентов… Пойду в МФЦ.
Сколько по времени может висеть заявление на временную регистрацию в очереди ?
6 дней висит заявление в ГИБДД на снятие а/м с учета. Кто-нибудь чинит ошибку отправки заявлений в ведомство???
Доброго дня, помогите как это понять?:
Данные второго заявителя не удовлетворяют требованиям запрашиваемой услуги, а именно:
Ваши личные данные не совпадают с данными, которые указал о вас инициатор заявления. Инициатору нужно проверить ваши данные, скорректировать их и отправить приглашение повторно.
В чем ошибка?????
Удалите заявку со статусом «Ошибка отправки заявления в ведомство». Сделать это можно в личном кабинете, справа от статуса заявки. Не используйте старую заявку в качестве черновика для создания новой. Просто удалите ее.
помогите, пожалуйста. заявление на повторное получение сви-ва о смерти. заполнила заявление. выбрала отделение загс, оплатила гос пошлину. и что?- выдает — ошибка отправки в ведомство.
Дальше то что???? ни гос пошлину не вернуть, ни применить к след заявлению.
Ни решение моего вопроса.
Есть знающие люди??
Позвоните на горячую линию (с мобильного 115), мне там порекомендовали использовать черновик, чтобы не пришлось повторно оплачивать госпошлину. Но у меня другая проблема — черновиках нет. Оставила заявку по горячей линии, посмотрим сколько ждать буду.
К сожалению, заказ выбранной вами услуги сейчас невозможен.
Сервис ведомства недоступен.
Пожалуйста, извините за неудобства и попробуйте повторить ваш запрос позднее
«При формировании запроса возникла ошибка
Пожалуйста, повторите попытку позже»
Вот такая ошибка выходит при отправке заявления на постановку в дет сад.. И сохраняет черновик.
Уже неделю пытаемся и вложения меняли, и заново создавали, все бестолку.
Подскажите как быть?
При формировании заявки на замену прав возникла ошибка «Запрос не дал результатов»
Что делать ? Как быть? Будьте добры, подскажите!
отправила документы за квартал на возмещение расходов в ФСС через з дня приходит ошибка обработки результатов и все документы закрещены, столько времени потеряно!
Заявление требует исправления
30.10.2019, 00:54:29
МВД России:
Заявление требует исправления
Постоянно такая ошибка появляется. :((((
Внимание
К сожалению, заказ выбранной вами услуги сейчас невозможен.
Сервис ведомства недоступен.
Пожалуйста, извините за неудобства и попробуйте повторить ваш запрос позднее.НЕДЕЛЮ НЕ МОГУ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОБМЕН ПРАВ
К сожалению, заказ выбранной вами услуги сейчас невозможен.
Сервис ведомства недоступен.
Пожалуйста, извините за неудобства и попробуйте повторить ваш запрос позднее. Не могу подать заявление на обмен прав.
в форме записи на приём п.2 не отвечает на запрос выбор места и времени записи на приём. «продление разрешения на хранение оружия»
Здравствуйте! При оформлении загран паспорта статус «Заявление в очереди на отправку» висит уже 4 день! Что делать? Долго ли ждать изменения статуса? или лучше подать заявление заново?
«заявление не может быть зарегистрировано в ведомственной системе из-за ошибок в представленных сведениях» при подаче заявления на ежемесячную выплату на ребёнка (так называемые путинские)- все сведения достоверны и подтверждаются документами. Размер документов не превышает возможный. В чем может быть причина?
Здравствуйте. Кто то из заграницей отправл заявление о помощи? кто застрял… Я отправила 10 дней назад , наверху пишет заявления в очереди на отправку ,а снизу услуга отказано. Как понять?
Да, я застряла в Бразилии , висит » в очереди на отправку уже 14 дней! Ау , госуслуги ! Что делать ? Заново посылать ? Ждать ?
У меня висит уже месяц заявление зарегистрировано,на получение денежного пособия,галочка зеленая,И не ответа не привета что делать?Я не знаю прошло оно или нет?
написала заявление на на единовременную выплату 10000 на ребенка, получила : Ошибка обработки заявления в ведомстве, К сожалению, во время отправки заявления произошла ошибка. Пожалуйста, повторите заказ услуги , но повторить не дает , нажимая «получить услугу » сразу выдает. Ошибка отправки заявления в ведомство 13.05.2020 17:13:50
написала заявление на на единовременную выплату 10000 на ребенка получила «Заявление в очереди на отправку» 13.05.2020 11.04.73 Ваше заявление успешно сформировано и отправляется в ПФР. Сутки прошли и так же пишут. Заново не дают отправить, так как не отражается документ нигде и черновика нет.
Здравствуйте .11 апреля отправила заявления. внизу пишет что услуга отказано, а на верху, что до сих пор в о череде. как понять?
Здравствуйте,Подача заявления на единовременную выплату 10000 на ребенка. И получила вот такое уведомление » Ошибка получения заявления ведомством «14.05.2020 01:04:79. Что это значит? И как Быть?
Заявления зависло в очереди на отправку что делать .
«заявление в очереди на отправку« висит с 12.05.20г т.е. уже 3 дня!
сколько оно еще может висеть?
Тоже хотелось бы узнать.
Заявление в очереди на отправку 12.05.2020 19:14:91
Заявление в очереди на отправку 12.05.2020 19:14:91
И тишина
Здраствуйте. Три дня уже висит заявление в очереди на отправку 12.05.2020.Когда будет отправлено?
Заявление в очереди на отправку 12.05.2020.Когда будет отправлено?
Заявление номер 769544746 в очереди на отправку уже третий день! Это как то будет решаться?
Заявление № 773907503 в очереди на отправку 12.05.2020 23:44:77
Ваше заявление на единовременную выплату успешно сформировано и отправляется в ПФР. Вы получите уведомление о результате рассмотрения заявления в личном кабинете. В связи с большим количеством заявлений время обработки может быть увеличено. Перечисление выплат начнётся с 1 июня 2020 года.
Сроки какие то определены по обработке?
Заявление № 783838437 (дети 3-16) в очереди на отправку уже третьи сутки! Разберитесь, наконец! Если написано, что «заявление в очереди на отправку», я понимаю, что оно не ушло в ПФР, а только в какой-то очереди. Так в какой очереди, где зависло? От вас не может уйти (тогда это системная ошибка портала и нам должны дать возможность переписать заявление) или там (в ПФР) не могут принять? Это же у очень многих людей так, почему замалчивайте? Прокомментируйте на главной странице портала эту ситуацию.
Заявление №776067411 (10000 р.) в очереди на отправку с 13.05.2020г., когда сменится статус? Когда заявление уйдет в ПФР?! У тех, кто отправлял позже, уже всё отправлено…
Здравствуйте.
Заявление в очереди на отправку
13.05.2020, 00:45:08
А сегодня уже 16.
Что же с этим всё же делать?
Та же история с коронавирусными выплатами по 10000 на детей. Заявление в очереди на отправку в ПФР уже 6 дней. Отправил 13.05.2020 в 2 часа ночи. Никаких изменений с тех пор не произошло. Те, кто отправлял 14 мая, получили уведомление в тот же день (хотя и через несколько часов после подачи заявлений), что все отправлено. Т.е. у тех, кто подал позже, заявления были в очереди всего несколько часов, а мое — 6 дней и без какого-либо движения. Обратился в ПФР — буквально выставили за дверь, утверждая, что «всё нормально». Если бардак — норма, тогда да, нормально.
Сегодня уже неделя, как мое заявление «в очереди на отправку». С этого статуса спустя столько времени можно ожидать лишь «ошибку отправки в ведомство». Но все телефоны ничего вразумительного ответить не могут либо просто отмалчиваются, чат госуслуг мертв.
У меня тоже самое. 7 дней уже висит в статусе обработки. Те кто 18 мая подали заявление — им уже отправили. А у меня до сих пор в очереди. Что за ерунда такая?! Куда обращаться?
Здравствуйте, Заявление в очереди на отправку 13.05.2020, 02:29:27. Сегодня 19.05.2020 г., когда сменится статус?
Здравствуйте, Заявление № №775799766 в очереди на отправку 13.05.2020, 02:29:27, сегодня 19.05.2020 г., когда сменится статус?
В течении 5 дней хочу зарегестировать ТС, бесполезно, пишет ошибка отправки в Ведомство. Ну и что это? А еще сайт «Госуслуги», позор!
Два дня уже не могу отправить ходатайства судебным приставам. Выдает красную строчку — введите символы. Поддержка запросила скрин ошибки и текст письма, теперь пишет — отвечу через несколько мин и висит. На т.8 800 100 70 10 отвечает автомат, нет связи с оператором.