Несмотря на то, что портал Госуслуги активно развивается и расширяет список предоставляемых услуг, а аудитория сайта с каждым днем увеличивается, часть пользователей все же решают отказаться от использования портала и желают удалить аккаунт в Госуслугах полностью и навсегда. И как это сделать?
В общем, далее мы подробно разберем, как удалить учетную запись в Госуслугах через мобильное приложение с телефона, а также в личном кабинете на компьютере (ПК).
Как удалить аккаунт в Госуслугах на компьютере
Сперва я покажу, как удалить аккаунт в Госуслугах на компьютере (ПК). Итак, убрать навсегда свой профиль на Госуслугах на компе можно следующим образом:
- Заходим в свою учетную запись Госуслуг (вводим логин и пароль);
- Затем нажимаем на имя в правом верхнем углу;
- И в появившемся меню выбираем вкладку «Профиль» (либо просто перейдите по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/settings/account);
- Под вашими данными (номер телефона, адрес электронной почты) есть ссылка «Удалить учётную запись». Нажмите на эту ссылку;
- В открывшемся окне необходимо ввести пароль от учетной записи, а также код с картинки, и после этого нажать на кнопку «Удалить»;
- После чего учетная запись на портале будет удалена, а пользователь получит сообщение об удалении на электронную почту;
Обратите внимание! Восстановить удаленную учетную запись на Госуслугах самостоятельно не получится! Кроме того, будут удалены все ваши заявления, документы и прочее. Если вы планируете удалить старую учетную запись в Госуслугах и зарегистрировать новую, то это также нельзя сделать самостоятельно.
Восстановить удаленный профиль невозможно! Вы можете только заново зарегистрироваться на Госуслугах, но это придется делать только через МФЦ.
Более того, пользователю, несколько раз удалявшему, а затем заново регистрировавшему учетные записи на портале, рано или поздно и вовсе откажут в регистрации!
Как удалить аккаунт в Госуслугах с мобильного телефона
А как удалить аккаунт в Госуслугах с мобильного телефона через приложение? На сегодняшний день вы можете удалиться с Госуслуг полностью в мобильном приложении следующим образом:
- Откройте приложение, нажмите на вкладку «Профиль» справа внизу экрана и затем нажмите на раздел своей учетной записи (ФИО вверху);
- Теперь внизу экрана вы увидите ссылку «Удалить профиль»;
- Далее просто нажмите «Понятно»;
- А после этого нажмите на кнопку «Удалить учетную запись»;
- И наконец введите пароль от своей учетной записи, код с картинки и нажмите на кнопку «Удалить».
Вот таким образом и можно стереть профиль в Госуслугах с телефона в мобильном приложении. Но не забывайте, что после удаления восстановить личный кабинет будет невозможно. Нужно будет заново регистрироваться на Госуслугах, а это можно будет сделать только в МФЦ.