Несмотря на то, что портал Госуслуги активно развивается и расширяет список предоставляемых услуг, а аудитория сайта с каждым днем увеличивается, часть пользователей все же решают отказаться от использования портала и желают удалить аккаунт в Госуслугах. Не все пользователи могут самостоятельно понять, как удалить профиль на Госуслугах, тем более, что, например в мобильном приложении напрямую нет возможности удалить страницу.
В общем, далее мы подробно разберем, как удалить учетную запись в Госуслугах.
Как удалить аккаунт в Госуслугах на компьютере
Сперва я покажу, как удалить аккаунт в Госуслугах на компьютере (ПК). Это можно сделать в своем личном кабинете в разделе «Профиль». Итак, чтобы убрать свой профиль на Госуслугах, делаем следующее:
- Заходим в свою учетную запись Госуслуг (вводим логин и пароль);
- Затем нажимаем на имя в правом верхнем углу;
- И в появившемся меню выбираем вкладку «Профиль» (либо просто перейдите по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/settings/account);
- Под вашими данными (номер телефона, адрес электронной почты) есть ссылка «Удалить учётную запись». Нажмите на эту ссылку;
- В открывшемся окне необходимо ввести пароль от учетной записи, а также код с картинки, и после этого нажать на кнопку «Удалить»;
- После чего учетная запись на портале будет удалена, а пользователь получит сообщение об удалении на электронную почту;
Обратите внимание! Восстановить удаленную учетную запись на Госуслугах самостоятельно не получится! Кроме того, будут удалены все ваши заявления, документы и прочее. Если вы планируете удалить старую учетную запись в Госуслугах и зарегистрировать новую, то это также нельзя сделать самостоятельно.
Восстановить удаленный профиль невозможно! Вы можете только заново зарегистрироваться на Госуслугах, но это придется делать только через МФЦ.
Более того, пользователю, несколько раз удалявшему, а затем заново регистрировавшему учетные записи на портале, рано или поздно и вовсе откажут в регистрации!
Как удалить Госуслуги личный кабинет с телефона в приложении
А как удалить Госуслуги личный кабинет с телефона в мобильном приложении? В мобильном приложении Госуслуг убрать страницу не получится. Если же вы просто удалите приложение Госуслуги со своего смартфона, то ваша учетная запись не будет удалена, и все данные останутся на серверах.
Однако, у данного вопроса есть решение. Вы можете войти в полную версию портала на мобильном телефоне через любой мобильный браузер и удалить учетную запись в Госуслугах аналогично тому, как это делается с компьютера. Для этого выполните следующее:
- В мобильном браузере (Хром, Яндекс, Опера и др) войдите в свою учетную запись Госуслуг;
- Нажмите на своё имя в правом верхнем углу и выберите вкладку «Профиль»;
- На открывшейся странице вы можете увидеть персональные данные, а также ссылку «Удалить учетную запись». Нажмите на ссылку;
- И подтвердите удаление страницы (введите пароль от учетной записи и код с картинки).
Вот таким образом и можно удалить профиль в Госуслугах с телефона в мобильном приложении. Теперь вы в курсе, как избавиться от Госуслуг и стереть свою учетную запись.