Почему не приходит смс с Госуслуг: о штрафах, с кодом подтверждения

Пользователи портала Госуслуги регулярно получают различные смс сообщения с кодом подтверждения, либо те или иные уведомления и оповещения. Однако, иногда пользователи жалуются на то, что не смс от Госуслуг не приходят, что приводит к затруднениям и, безусловно, ну никак не радует пользователей. Поэтому я расскажу, почему не приходят смс от Госуслуг: о штрафах или с кодом подтверждения!

Не приходит смс с кодом подтверждения Госуслуги

Чаще всего пользователи портала сталкиваются с ситуацией, когда не приходит смс с кодом подтверждения Госуслуги. А произойти данная неприятная ситуация может в следующих случаях:

  • Когда пользователь оплачивает госпошлину, штрафы или задолженности на портале, и для подтверждения операции необходимо ввести код подтверждения из смс от банка;
    Не приходит смс с кодом подтверждения Госуслуги
  • При входе в учетную запись при настроенной двухэтапной проверке входа — в даном случае пользователю необходимо ввести код подтверждения из смс от Госуслуг.

Итак, в первом случае, то есть при оплате той или иной услуги, пользователь получает смс с кодом подтверждения от банка, который выпустил карту пользователя. Соответственно, если не приходит смс с кодом подтверждения платежной операции, то необходимо обращаться в свой банк лично, по телефону или онлайн.

Если же пользователю не приходит смс с кодом подтверждения от Госуслуг для входа в учетную запись, то в данном случае можно порекомендовать лишь подождать некоторое время и зайти на портал позднее. Так как такое происходит только в результате сбоев в работе портала, либо при проведении технических работ на портале Госуслуги, о чем, кстати, пользователей обычно оповещают!

Не приходит смс о штрафе ГИБДД Госуслуги


Кроме того, иногда пользователи сталкиваются с тем, что не приходит смс о штрафе ГИБДД на Госуслугах. Смс уведомление о штрафах ГИБДД на Госуслугах может не прийти пользователю по следующим причинам:

  • Технические работы на портале — о чем пользователей обычно оповещают;
    Не приходит смс о штрафе ГИБДД Госуслуги
  • Сбои в работе портала;
  • А также по причине преимущественного использования пользователем мобильного приложения Госуслуги.

Итак, если с первыми двумя причинами все более менее ясно, то последнюю рассмотрим подробнее. Если пользователь пользуется в основном мобильным приложением Госуслуги, то различные уведомления, в том числе и оповещения о штрафах ГИБДД будут приходить пользователю не через смс, а в push-уведомлениях, то есть через оповещения приложения Госуслуги. Чтобы снова получать уведомления о штрафах ГИБДД через смс с Госуслуг, необходимо изменить в настройках типов уведомлений в Личном кабинете.
Почему не приходит смс с Госуслуг: о штрафах, с кодом подтверждения

Полезное

Комментарии к “1”

  1. Здравствуйте. Я пытаюсь привязать номер к своей учетной записи, т.к. увидела, что он не подтвержден. Однако выдается сообщение, что он используется в другой учетной записи. Я все равно прошу прислать код, но смс не приходит. Как разобраться в этой ситуации?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *